Utilidades y herramientas para clientes

Disponemos de sistemas para la formación y soporte remoto que permiten en tan solo 2 clics que nuestros agentes tomen el control de su ordenador/computadora y le ayuden a resolver sus dudas.

También contamos con una extensa documentación sobre los sistemas que desarrollamos que le permiten el autoaprendizaje o resolución de dudas puntuales.

Los servicios de soporte incluyen:

  • Escritorio de soporte.
  • Consultoría y recomendaciones en cualquier aspecto de Softur.
  • Mejoras y nuevas funcionalidades como resultado del continuo desarrollo e innovación.
  • Proyectos de desarrollo personalizado, herramientas web y de negocios en general.